Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Nous expédions les commandes néerlandaises avec PostNL, DHL For You et GLS. Les commandes belges sont envoyées avec PostNL ou DHL. Lors de la commande, vous recevrez un code Track and Trace correspondant. Si vous n'êtes pas chez vous, le transporteur concerné vous laissera un courrier indiquant où se trouve le colis. Celui-ci peut avoir été livré à un point de collecte, éventuellement remis aux voisins ou encore proposé à nouveau le jour même.
Vous pouvez voir le jour de livraison dans le tableau de livraison. Dans 99,3% des cas, nous pouvons tenir les promesses ci-dessous pour toutes les commandes. Parce que nous voulons contribuer à l'amélioration du climat, nous maintenons les commandes aussi petites que possible avec du carton recyclé à l'intérieur. Toutes les informations sur la commande se trouvent dans l’e-mail de confirmation après avoir passé une commande avec succès.
Tableau de livraison détaillé
Si une commande est commandée après l'heure spécifiée un jour ouvrable (du lundi au vendredi), le jour de livraison promis de la ligne (rangée) suivante s'appliquera.
Exemple : Une commande en provenance des Pays-Bas le lundi à 18h30 sera livrée le mardi.
Si le délai de livraison de votre commande n'est pas conforme aux promesses ci-dessous, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter à customersupport@niceey.nl.
Les Pays-Bas
Jour de commande Pays-Bas | Jour de livraison aux Pays-Bas |
---|---|
Lundi jusqu'à 23h59 | Mardi |
Mardi jusqu'à 23h59 | Mercredi |
Mercredi jusqu'à 23h59 | Jeudi |
Jeudi jusqu'à 23h59 | Vendredi |
Vendredi jusqu'à 23h59 | Samedi |
Samedi | Mardi |
Dimanche | Mardi |
Belgique
Jour de commande Belgique | Jour de livraison Belgique |
---|---|
Lundi jusqu'à 23h59 | Mardi |
Mardi jusqu'à 23h59 | Mercredi |
Mercredi jusqu'à 23h59 | Jeudi |
Jeudi jusqu'à 23h59 | Vendredi |
Vendredi jusqu'à 23h59 | Samedi |
Samedi | Mardi |
Dimanche | Mardi |